Politique d'échange sous 14 jours

Politique d'Échange Satisfaction Garantie

Trouver la taille de bague parfaite peut être un défi, mais nous sommes là pour vous aider. Chez Kings and Gods, nous proposons une politique d'échange de 14 jours pour garantir votre entière satisfaction.

Échange de Taille Standard

Si vous avez commandé une bague de taille standard aux États-Unis et qu'elle ne convient pas correctement, nous offrons un processus d'échange sans tracas. Vous pouvez l'échanger contre la bonne taille dans les 14 jours suivant la réception de votre commande.

  • La bague doit être dans son état d'origine, non portée et avec tous les emballages et étiquettes intacts.

Tailles Sur Mesure

Veuillez noter que cette politique d'échange ne s'applique pas aux bagues avec des tailles spécifiques demandées en dehors de la plage de tailles standard aux États-Unis. Les bagues de taille sur mesure sont considérées comme des articles personnalisés et ne sont pas échangeables.

  • Les tailles sur mesure ne sont pas couvertes par cette politique.

Guidage Avant l'Achat

Pour garantir un ajustement parfait, nous vous encourageons à consulter les informations de dimensionnement fournies et à consulter notre Guide de Taille de Bague avant de passer votre commande. Si vous avez des questions ou avez besoin d'aide pour déterminer votre taille de bague, notre équipe compétente est toujours prête à vous aider.

Initiation d'un Échange

Si vous avez besoin d'initier un échange de taille pour une bague de taille standard aux États-Unis, veuillez contacter notre service clientèle dans les 14 jours suivant la réception de votre commande. Nous vous guiderons tout au long du processus pour vous assurer de recevoir la bonne taille pour profiter au maximum de votre nouvelle bague.

  • Cette politique s'applique uniquement aux tailles standard aux États-Unis.

Termes et Conditions

  • Cette politique d'échange est soumise à nos termes et conditions standard.
  • Tout frais d'expédition associé à l'échange peut être à la charge du client.

Notre Engagement envers la Satisfaction du Client

Notre objectif ultime est que vous adoriez votre bague. Nous sommes dévoués à offrir un service client exceptionnel et à vous garantir une expérience délicieuse avec nous.